Conditions Générales d'Utilisation

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) s'appliquent à l'ensemble des services proposés par Infos Pratiques Autos SARL, située à Toulouse, spécialisée dans les cours de yoga et de mindfulness. Elles régissent l'accès et l'utilisation de nos plateformes numériques, y compris notre site web et notre application mobile. Les CGU définissent les droits et obligations des utilisateurs, ainsi que les conditions de réservation et de paiement des cours.

2. Services proposés

Notre studio propose des cours de yoga en salle, des séances de méditation guidée, et des ateliers de mindfulness. Les séances sont disponibles en semaine et le week-end, avec un maximum de 10 élèves par cours. Nos instructeurs certifiés par l'Ordre des Yogaistes de France assurent un enseignement de qualité. Les cours en ligne sont également disponibles via notre plateforme, avec un accès illimité à 120 vidéos d'entraînement.

3. Limitation de responsabilité

Infos Pratiques Autos SARL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses services, y compris les blessures liées à la pratique du yoga. Les utilisateurs reconnaissent avoir été informés des risques potentiels et s'engagent à respecter les consignes données par les instructeurs. Les garanties express sont limitées à 30 jours à partir de la date de l'achat.

4. Politique de confidentialité

Les informations personnelles des utilisateurs sont protégées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Notre politique de confidentialité, accessible via le lien ici, explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris les cours en ligne, les vidéos et les textes, sont la propriété exclusive de Infos Pratiques Autos SARL. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier, redistribuer ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans l'autorisation écrite de l'entreprise.

6. Révocation et résiliation

Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment via leur compte personnel. En cas de non-paiement, l'accès aux services sera suspendu après 15 jours de retard. Les utilisateurs peuvent également demander la suppression de leurs données personnelles en envoyant un message à notre service client.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois françaises. Les utilisateurs reconnaissent avoir été informés de leur application et acceptent de se soumettre à la compétence des tribunaux de Toulouse en cas de litige.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Infos Pratiques Autos SARL s'engage à offrir un service de qualité. En cas de réclamation, les utilisateurs peuvent contacter notre service client sous 7 jours ouvrés pour obtenir un remboursement partiel ou une réservation gratuite. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'une garantie de satisfaction de 10 jours après l'achat d'un cours en ligne.